お客様から提供された試験に関する情報やデータの秘密保持は次のようなタイミングで厳重に管理しております。
情報提供時
お客様が試験に必要な情報やデータを当社に提供された段階から、秘密保持が適用されます。このプロセス以下、全ての提供情報が当社内で厳重に管理され、試験に関連する目的以外の使用は一切行われません。また、情報は限られた担当者のみがアクセスできるようにし、外部からの不正アクセスを防ぐためのセキュリティ対策も講じています。
試験実施中
試験中のプロセスにおいて、お客様から提供された情報やデータは厳密に管理されます。具体的には、試験室への入室制限やデータアクセスの制限などを行い、情報の漏洩を防止します。また、試験結果の取り扱いについても、社内での共有範囲を最小限に抑え、必要な担当者のみがアクセスできるようにしています。
試験結果の報告時
試験結果は、お客様にご報告する際にも秘密保持が担保されます。試験結果の報告書は、セキュアな方法でお客様にお届けし、内容に関するご質問や追加のご要望がある場合には、担当者が直接対応いたします。また、お客様の許可なしに試験結果を第三者に公表することは一切ございません。
試験終了後
試験が終了し、結果をお客様に報告した後も、提供された情報やデータの秘密保持は継続されます。当社では、試験終了後も情報の取り扱いに関する厳格なポリシーを適用し、必要に応じて情報の廃棄や安全な保管を行います。これにより、お客様の情報が長期間にわたって安全に管理されることを保証いたします。
法的保護
当社の秘密保持に関する取り組みは、法的な観点からも保護されています。お客様との間で締結する契約書には、秘密保持に関する条項を明記し、これに基づいてお客様の情報を保護します。また、法令に基づく必要な対応を行い、お客様の情報が適切に取り扱われることを確実にします。
お客様へのサポート
特に企業様からの受託試験のお申込みに際し、当社と個別に秘密保持契約の取り交わしが必要な場合でも柔軟に対応いたします。お客様の機密情報を厳重に保護し、安全に管理するため、個別の契約締結についてもご相談ください。秘密保持の詳細や具体的な対応について不明な点がある場合は、以下の問い合わせ先をご利用下さい。
お問い合わせ先
秘密保持に関するご質問やご相談は、以下の連絡先までお願いいたします。
- 電話027-253-1515
- メール: お問い合わせフォーム
詳細な規約については、弊社の試験規約をご確認ください。また、秘密情報の取り扱いについての詳細は、秘密情報の保護に関するページをご覧ください。
このFAQを見た人はほかにこんなFAQも見ています。
